Maksu- ja toimitusehdot

Laskutus

Kotimaan ja ulkomaan tilauksissa lasku tulee maksaa etukäteen, jonka jälkeen kirjalähetys tehdään.

Toimitustavat

Tilauksen voi noutaa Sajoksesta sovittuna aikana tilauskuittia vastaan tai tilaus toimitetaan asiakkaalle postitse.

Toimituskulut

Tilauksen postikulut määräytyvät tilauksen painon mukaan.

Toimitusajat

Toimitusaika riippuu tilattujen tuotteiden saatavuudesta. Varastossa olevien tuotteiden toimitusaika on 7 työpäivää. Muiden tuotteiden toimitusajat vaihtelevat. Tilauksesta saattaa muodostua useampi toimituserä, jolloin tilatut tuotteet laskutetaan toimituserittäin.

Toimituksen oleellisesti viivästyessä pyrimme ilmoittamaan siitä viipymättä asiakkaalle.

Huomioithan toimitusajat! Syksyn oppikirjat suositellaan tilattavaksi jo keväällä ennen koulujen päättymistä, jotta kirjat ehtivät ajoissa lukukauden alkuun.

Tilauksen peruutus ja palautusoikeus

Verkkokaupan asiakkailla on kuluttajasuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksensa tai osa siitä neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Sähköisten materiaalien palautuslupa on aina sovittava erikseen.

Tuotteiden palautusosoite tilauksen peruuntuessa:

Koulutus- ja oppimateriaalitoimisto/ Saamelaiskäräjät
Sajos
FI99870 INARI

Käyttämättömän / jälleenmyyntikelpoisen tuotteen mukaan tulee liittää tilauksen mukana toimitettu palautuslomake.

Huom. Ladattava tuote luokitellaan palveluna, jota ei voi perua tai palauttaa tuotteen lataamisen jälkeen. Kyseessä on niin sanottu suora kulutus.

Tilaukseen ja toimitukseen liittyvät reklamaatiot voi lähettää osoitteeseen: kirjatilaus(at)samediggi.fi